A Serret Travel nasceu do sonho e da paixão da Roberta Serret, uma baiana com alma brasileira e espírito europeu, que viu na arte de viajar uma forma de conectar pessoas, histórias e culturas de maneira profunda e única.
Roberta sempre acreditou que viajar é muito mais do que visitar lugares — é criar vivências que marcam, construir memórias cheias de significado e sentir a essência de cada destino com todos os sentidos. Foi esse desejo que a levou a fundar a Serret Travel, uma empresa que transforma viagens em experiências exclusivas, feitas sob medida para quem busca algo além do óbvio.
Com mais de 20 anos de experiência no turismo e uma trajetória dedicada a receber com afeto e excelência, Roberta idealizou uma operação que une o melhor dos dois mundos: o calor e a criatividade da Bahia, combinados com a precisão, confiança e sofisticação da Europa. Hoje, ela é o coração da Serret Travel, acompanhando cada detalhe de perto para garantir que cada viagem tenha propósito, cuidado e aquela pitada especial de afeto.
Transformar cada viagem em uma obra-prima única, combinando curadoria sensível, atendimento impecável e inteligência cultural para entregar não apenas roteiros, mas momentos memoráveis que ficam para sempre no coração de quem viaja conosco.
Ser referência internacional em experiências de turismo personalizado, reconhecida por oferecer viagens que despertam emoção, autenticidade e conexão verdadeira com a cultura europeia.
Sofisticação com alma: Entregamos sofisticação sem perder o calor humano, garantindo uma experiência elegante, acessível emocionalmente e sempre acolhedora.
Excelência no atendimento: Resposta rápida, discrição, presença constante e proatividade — a sensação de ter alguém de confiança ao seu lado.
Personalização com propósito: Cada detalhe é planejado com escuta ativa e respeito pelos desejos individuais, criando viagens que refletem a personalidade e sonhos de cada cliente.
Curadoria cultural e sensível: Revelamos o lado mais autêntico e refinado da Europa, especialmente da Espanha, por meio de parcerias exclusivas e experiências que fogem do comum.
Conexão emocional: Mais do que clientes, construímos vínculos reais, garantindo que cada viagem seja guardada com carinho na memória e no coração.
Serret Travel é um DMC especializado em experiências personalizadas na Europa.
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